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您家的水表“转”了?别怕!请拨打水务热线96015

日期:2018-12-03 11:16:55    浏览次数:    字号:【

      近日,水务公司呼叫中心接到用户来电,反应桔山某高层小区水表同步发生正、反转现象,接到消息后,水务公司 工作人员立即来到该小区,对用户家中的用水设备、供水管道以及小区二次供水设备进行排查。在排除室内管道漏水造成水表转动的可能后,初步预判用户诉求的水表正、反转问题,是由于小区建设单位在安装二次加压设备及配套管网时,未按《建筑给水排水设计规范》GB50015-2003第3.4.7条规定在相应管段上安装止回阀及排气阀;当二次加压水泵运行或停止时,造成管道内压力波动,导致水表两端产生压力差后引起水表同步发生正、反转。水务公司当即在用户水表后端及二次加压设备出口端加装止回阀,并通过密切观察,加装止回阀后该户水表未发生正、反转现象。
桔山管网所所长韦书海接受采访
      为彻底了解该小区其他用户是否也存在类似的情况,兴义水务本着解决问题和对用户负责的原则,组织工作人员对小区展开细致的排查,并邀请了建设单位、业主及物管代表来到水务公司,共同协商解决方案。
      随着城市的建设发展,高层和超高层小区也越来越多,二次加压设备运行产生压力差造成水表“正转”和“反`转”的问题也呈增长趋势。为规范二次加压设备的安装和运行,自2018年开始,兴义水务对城区高层楼盘的二次供水设施统一进行指导安装,在此之前,均由房开商自行安装后移交物业管理。
      近年来,兴义水务致力于供水服务质量的提升建设,加强工作人员业务培训,将逐步完善服务机制纳入工作重点和考核内容,努力为广大用户提供最大的供给安全保障和最优质的供水服务。

 
文字:桔山管网所
编辑整理:阳光集团  兴义水务信息中心
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